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Seguro da Loovi: 5 pontos para avaliar antes de contratar

A avaliação de um bom serviço de seguros digitais deve incluir clareza, transparência, regularização e valores justos que cabem no bolso

Vanessa Augusta
CNN Brasil ao

A Loovi, insurtech que comercializa planos da LTI Seguros S.A., seguradora autorizada pela SUSEP, é avaliada como uma boa opção de seguro automotivo digital para quem busca cotação, contratação e atendimento com menos etapas presenciais. A decisão final sobre se o seguro Loovi é bom deve ser feita sob avaliação do perfil do veículo, do uso declarado, das coberturas escolhidas e das condições previstas na apólice vigente.

Cinco pontos principais concentram a análise antes da contratação: regularidade regulatória, clareza do contrato, vistoria digital, forma de pagamento e adequação ao perfil do motorista. 

 

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Critérios de confiança para decidir se o seguro digital é um bom investimento

A verificação de uma empresa de seguro começa pela regularidade junto à SUSEP, a Superintendência de Seguros Privados. A consulta pode ser feita no site oficial do órgão, usando a razão social ou o CNPJ da seguradora, como é o caso da LTI Seguros S.A., seguradora representada pela Loovi.

A leitura da apólice e das condições gerais também deve mostrar o que está coberto, o que está excluído, quais são os limites de indenização, como funciona a franquia e quais regras se aplicam ao acionamento da assistência. 

Os cinco pontos principais para se ter atenção:

  • Verificar autorização e cadastro da seguradora na Susep.
  • Conferir razão social, CNPJ e informações do produto contratado.
  • Ler coberturas, exclusões, franquia e limites de indenização.
  • Comparar canais de atendimento e regras para abertura de sinistro.
  • Confirmar se o uso real do veículo foi declarado na cotação.

Facilidade para vistoria e atendimento digitais

Um dos pontos mais favoráveis que insurtechs como a Loovi  apresenta é a vistoria prévia pelo celular. O motorista registra fotos de itens como lataria, pneus, painel e chassi, e sistemas de visão computacional e inteligência artificial analisam as imagens para validar as informações do veículo dentro do processo digital.

O modelo reduz a necessidade de deslocamento até um posto de vistoria ou de agendamento presencial, desde que o veículo cumpra os critérios exigidos na análise. A aprovação e a emissão dependem das informações enviadas, da elegibilidade do veículo e das condições contratuais aplicáveis.

O aplicativo permite solicitar socorro mecânico e acompanhar o atendimento, e a assistência é realizada 24h. 

Condições de pagamento, coberturas e perfil

A Loovi opera com cobrança mensal recorrente, em modelo de assinatura, com pagamento por cartão de crédito ou boleto/pix. Esse formato evita que uma anuidade inteira ocupe o limite disponível do cartão, mas o custo final deve ser comparado com coberturas, franquia, assistência e limites de indenização.

Uma das maiores vantagens de insurtechs como a Loovi é a gestão das coberturas pelo aplicativo. A interface exibe o valor de cada proteção e permite incluir ou remover serviços, como guincho estendido, proteção contra roubo e furto ou cobertura contra danos a terceiros, conforme disponibilidade do produto e condições contratuais.

A análise de perfil segue relevante mesmo em uma contratação digital. Veículos antigos, modificados, elétricos, de leilão, blindados ou usados por motoristas de aplicativo podem ter regras, limites e elegibilidade próprios; na fonte consultada, foram citados limites de 100% da Tabela Fipe para carros comuns e 70% para veículos de leilão, modificados ou blindados.

Motoristas de aplicativo devem informar o uso profissional do veículo na cotação. Essa declaração permite que análise de perfil, preço e cobertura considerem a atividade real antes da contratação.

 

FAQ: Perguntas frequentes

  1. Como funciona a vistoria prévia pelo celular na Loovi?
    A vistoria é feita de forma 100% remota: o próprio motorista registra e envia fotos do veículo (lataria, pneus, painel e chassi) pelo smartphone. Em seguida, sistemas de visão computacional e Inteligência Artificial analisam as imagens para validar as informações, eliminando a necessidade de agendamentos ou deslocamento a postos físicos.
  2. Como funciona o pagamento no modelo de assinatura mensal?
    A Loovi opera com cobrança mensal recorrente via cartão de crédito, pix ou boleto bancário. Diferente dos seguros tradicionais com parcelamento anual, esse formato de assinatura evita o bloqueio do limite total do seu cartão de crédito.
  3. É possível personalizar ou alterar coberturas pelo aplicativo?
    Sim. A interface do aplicativo exibe o custo individual de cada proteção e permite gerenciar os serviços de forma autônoma. Conforme a disponibilidade do produto, o motorista pode adicionar ou remover itens — como guincho estendido, proteção contra roubo/furto e danos a terceiros — diretamente pelo painel.
  4. A Loovi aceita veículos antigos, modificados, blindados ou de leilão?
    Sim, mas com regras e limites específicos de elegibilidade. O texto e as condições vigentes preveem limites de indenização de até 100% da Tabela FIPE para carros comuns e de até 70% da Tabela FIPE para veículos de leilão, modificados ou blindados.
  6. Sou motorista de aplicativo. Como devo fazer a cotação no seguro Loovi?
    Motoristas de aplicativo (como Uber e 99) devem declarar obrigatoriamente o uso profissional do veículo no momento da cotação. Essa informação permite que a análise de risco, o cálculo do preço e as coberturas sejam ajustados corretamente à atividade real antes do fechamento do contrato.


Fonte: https://www.cnnbrasil.com.br/economia/money/negocios/seguro-da-loovi-5-pontos-para-avaliar-antes-de-contratar/