A 99 lamenta o ocorrido e informa que possui uma política de tolerância zero em casos de assédio e violência sexual. O motorista parceiro foi permanentemente bloqueado da plataforma. Uma equipe especializada busca contato com a passageira para acolhimento e acionamento do seguro, que inclui apoio psicológico. A empresa está à disposição para colaborar com as autoridades, se necessário.
Veja também: Operação prende mais de 1,6 mil alvos por abuso sexual de menores no Brasil
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